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Burlington embauche des pompiers de carrière au niveau d'entrée : les normes NFPA et les normes Emergency Medical Responder de Canadian Heart and Stroke pour le BLS et les premiers soins sont des habiletés que les recrues acquièrent pendant la formation des recrues, et non avant de postuler. Pour être admissible, il faut une certification en RCR et en premiers soins en vigueur, au moins une 12e année ou l'équivalent, un permis de conduire ontarien de classe DZ valide accompagné d'un bon relevé de conduite, le droit de travailler légalement au Canada avec une vérification du secteur vulnérable et du casier judiciaire en vigueur, une vision non corrigée prescrite de 20/30 à chaque œil avec la réussite d'un test de vision des couleurs, ainsi que la capacité de fournir un effort physique intense et soutenu, le test CPAT étant effectué pendant le processus de recrutement. Une formation préalable à l'emploi (pre-service) en lutte contre les incendies, une expérience antérieure en lutte contre les incendies et une expérience dans un métier ou dans le domaine médical constituent des qualifications souhaitées.

Embauche de niveau débutant, sans accréditation incendie exigée. Le service forme ses recrues à l’interne. Les accréditations médicales et les permis de conduire font la différence.