Conditions d’utilisation
Conditions d’utilisation sommaires, en langage clair. Elles s’appliquent aux forfaits gratuits et payants de Semparo. Dernière mise à jour le 15 juillet 2026.
Utilisation du contenu
Toutes les questions, tous les guides et tout le contenu des programmes sont des œuvres originales appartenant à Semparo. Usage d’étude personnel seulement : aucun moissonnage, aucune copie en bloc, aucune revente ni redistribution.
Une seule personne par compte
Les comptes sont individuels. Votre abonnement vous couvre, vous, et non votre équipe, et le partage des identifiants de connexion constitue un manquement aux présentes conditions. Cela vous protège autant que nous : votre compte contient votre profil, les services que vous ciblez, vos achats et vos accès, ainsi que tout certificat que vous téléversez dans le coffre-fort, et les outils de notation et d’étude de la plateforme ne fonctionnent que s’ils reflètent une seule personne. Les comptes présentant des signes de partage font l’objet d’une étape de vérification, puis d’un avertissement ; un partage qui se poursuit peut mettre fin au compte. Les services de sécurité incendie et les écoles de formation qui souhaitent un accès pour un groupe devraient nous contacter au sujet des licences multipostes.
Achats et remboursements
Chaque forfait est un abonnement qui se renouvelle jusqu’à ce que vous l’annuliez : le forfait annuel à l’année, le forfait Pro mensuel et les forfaits de section au mois. Annulez à tout moment et l’accès prend fin à la clôture de la période, sans que rien ne soit supprimé. Le palier de membre fondateur est le seul produit à vie, payé une seule fois, que Semparo vend. Toutes les ventes sont finales, sauf lorsqu’un remboursement est exigé par la loi ; si quelque chose a vraiment mal tourné avec votre achat, contactez-nous et nous corrigerons la situation.
Aucune garantie de résultat
Semparo vous prépare à des processus d’embauche menés par des services et des fournisseurs indépendants. Nous ne garantissons pas et ne pouvons pas garantir les résultats aux tests, l’issue des entrevues ni les offres d’emploi.