Confidentialité

Où se trouve votre travail

Sans compte, tout ce que vous faites ici reste dans le stockage local de votre navigateur : progression du parcours, tentatives de pratique et résultats, progression de l’étude, récits STAR, rappels et réponses de la déclaration d’antécédents. Effacer les données de votre navigateur les efface, et nous ne pouvons pas les restaurer.

Une fois connecté, ce même travail suit votre compte : il se synchronise avec notre base de données au Canada, réservé à vous seul par les règles de la base de données, de sorte qu’il survit à l’effacement du navigateur et vous suit d’un appareil à l’autre. Votre appareil demeure la copie de travail ; la copie du compte se met à jour à mesure que vous travaillez.

Ce que nous conservons lorsque vous avez un compte

C’est la création d’un compte qui transfère quoi que ce soit vers nos serveurs. Chaque enregistrement ci-dessous est lié à votre compte, est conservé dans notre base de données au Canada, et les règles de la base de données en réservent l’accès à vous seul.

Votre compte. Votre adresse courriel et un mot de passe haché, gérés par notre fournisseur d’authentification. Nous ne détenons pas votre mot de passe lui-même.

Votre profil. Lorsque vous vous connectez, les réponses d’accueil que vous avez données sur cet appareil sont recopiées dans votre compte afin qu’elles survivent à la perte du navigateur : votre persona, votre province, vos villes ciblées, les accréditations que vous avez inscrites et votre étape de carrière. Le stockage local demeure la copie de travail.

Achats et accès. Ce que vous avez acheté, la date d’expiration et l’abonnement Stripe qui le sous-tend : son identifiant, son statut, son prix et sa date de renouvellement. C’est ce qui ouvre les sections payantes. Les données de votre carte vont à Stripe et n’atteignent pas nos serveurs.

Rythme de pratique. Un compteur quotidien du nombre de questions qui vous ont été servies et du nombre d’entrevues simulées que vous avez commencées, une ligne par jour. C’est un décompte. Il n’enregistre pas quelles questions vous avez vues ni comment vous y avez répondu.

Labo d’entrevue. Si vous nous indiquez la date de votre entrevue, nous la conservons, avec la date à laquelle votre montée en pratique s’est ouverte, afin que celle-ci ne puisse pas être réinitialisée en modifiant la date.

Coffre-fort des accréditations. Si vous téléversez un certificat, nous conservons le fichier lui-même, ainsi que le nom de l’accréditation, l’organisme émetteur, les dates de délivrance et d’expiration, le nom d’origine du fichier, son type et sa taille. Les fichiers se trouvent dans un stockage privé, dans le dossier de votre propre compte, et les règles d’accès ne correspondent qu’au vôtre. Vous pouvez supprimer vous-même n’importe quelle numérisation, ce qui supprime à la fois le fichier et son enregistrement.

Vos données de travail. Votre historique de pratique et vos résultats, votre progression d’étude et de parcours, vos récits STAR, vos rappels et vos brouillons de déclaration d’antécédents se synchronisent avec votre compte à mesure que vous travaillez, chacun conservé sous forme d’enregistrement que seul votre propre compte peut lire. Supprimer quelque chose sur votre appareil le supprime de la copie du compte à la synchronisation suivante.

Laissez-passer par code d’accès. Si vous échangez un code de laissez-passer, nous notons quel code vous avez utilisé et à quel moment, afin qu’un même compte ne puisse pas le réclamer deux fois.

Courriel. Chaque compte est inscrit au départ au courriel mensuel de la série gratuite et peut se retirer par le lien de désabonnement en un clic présent dans chacun d’eux, ce qui inscrit un indicateur de retrait sur votre profil. Nous tenons aussi un registre des envois mensuels effectués, qui contient des décomptes et aucun renseignement personnel.

Nous conservons tout cela jusqu’à ce que vous nous demandiez de le supprimer. Rien dans cette liste n’expire de lui-même.

Demandes des services de sécurité incendie

Si vous nous envoyez une demande Semparo Hall, nous conservons ce que vous inscrivez dans ce formulaire : votre service, votre nom et votre fonction, votre adresse courriel, ainsi que tout détail facultatif que vous ajoutez sur votre province, la taille de votre effectif, ce que votre caserne utilise aujourd’hui et ce que vous attendez de nous. Nous notons aussi le navigateur d’où provient votre demande. Nous la conservons afin que votre demande ne puisse pas être perdue si un courriel n’arrive pas à partir.

Nous l’utilisons pour vous répondre et pour avoir cette conversation. Nous ne la vendons pas, nous ne la partageons pas avec un autre service et nous ne vous ajoutons pas à une liste de marketing à partir d’elle. Demandez-le-nous et nous la supprimerons.

La déclaration d’antécédents

Le cahier PHS est en service. Ce que vous y inscrivez est enregistré dans votre navigateur et, lorsque vous êtes connecté, synchronisé avec les données de travail privées de votre compte au Canada, lisibles par votre compte seul et jamais par un service de sécurité incendie. Ce contenu ne sert pas à l’analytique et n’est envoyé à aucun modèle d’IA.

Vous en gardez la maîtrise complète. Téléchargez votre brouillon complet à tout moment, sous forme de document lisible ou de fichier chiffré avec une phrase de passe que vous seul détenez. Supprimez tout en un clic, ce qui retire définitivement à la fois la copie sur cet appareil et la copie de sauvegarde dans votre compte, sans récupération possible. Si vous risquez d’en avoir besoin plus tard, téléchargez une copie avant de supprimer.

Entrevues simulées par IA

L’entrevue simulée du Labo d’entrevue est générée par Anthropic, un fournisseur d’IA situé à l’extérieur du Canada. Lorsque vous passez une simulation, ce que vous dites pendant cette séance et les titres de vos expériences enregistrées leur sont transmis afin que le jury puisse vous répondre et rédiger votre bilan. Nous ne conservons pas la transcription, ni sur nos serveurs ni dans votre compte. Anthropic traite ce qu’il reçoit selon ses propres conditions.

Analytique

Nous ne chargeons aucun script d’analytique, de publicité ou de suivi provenant de tiers sur ce site.

Qui d’autre traite vos données

Certaines parties de Semparo fonctionnent sur des services que nous ne possédons pas. Supabase héberge la base de données, la connexion et vos fichiers téléversés, et ces données sont conservées au Canada, dans la région Canada Central de Supabase. Stripe traite les paiements, Resend envoie nos courriels et Anthropic fait fonctionner l’entrevue simulée par IA. Ces trois fournisseurs traitent à l’extérieur du Canada ce qu’ils reçoivent, ce qui signifie que ces données sont assujetties aux lois du pays qui les détient. Vercel héberge le site.

Faire supprimer vos données

Vous pouvez supprimer vous-même vos brouillons PHS et vos numérisations d’accréditations, à partir des pages où ils se trouvent. Pour tout le reste, y compris la fermeture de votre compte, écrivez-nous par courriel et nous les retirerons à la main. Il n’existe pas encore de suppression de compte en libre-service.

Nous joindre

Questions sur la confidentialité, ou demande de consultation ou de suppression de ce que nous détenons à votre sujet : team@semparo.ca.